Social Media Management für Agenturen – mit Kundenfreigabe und Kundenportal
Schluss mit Freigaben per E-Mail und Screenshots. Deine Kunden geben Beiträge im Kundenportal frei – danach veröffentlicht ContentMate sie zum geplanten Termin auf Instagram, Facebook, TikTok und YouTube.
Vom Entwurf zur Kundenfreigabe – ohne E‑Mail-Pingpong
Jeder Kunde bekommt seinen eigenen Workspace. Dein Team plant, dein Kunde gibt frei, ContentMate veröffentlicht. Alles an einem Ort und für alle nachvollziehbar.
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Planen
Dein Team plant Beiträge im Workspace des Kunden: Text, Medien und Termin für Instagram, Facebook, TikTok und YouTube.
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Intern prüfen
Auf Wunsch prüft ihr zuerst intern. Interne Notizen und Überarbeitungen sieht dein Kunde nicht.
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Kunde gibt frei
Dein Kunde prüft genau die geteilte Fassung im Kundenportal und gibt sie frei oder schreibt, was sich ändern soll.
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Automatisch veröffentlichen
Nach der Freigabe veröffentlicht ContentMate zum geplanten Termin. Ohne Freigabe bleibt der Beitrag offline.
Kundenportal statt Passwort-Weitergabe
Kundenkontakte sehen ihre Konten, die Beiträge zur Freigabe und die Analytics und beantworten Nachrichten. Ob sie Konten selbst verbinden und Beiträge freigeben dürfen, legst du je Kontakt fest.
Fertige Berichte für deine Kunden
Die Kennzahlen aller Konten eines Kunden für einen frei gewählten Zeitraum als Bericht zum Weitergeben. Mit Agency Pro tragen Berichte und App dein Logo und deine Farben.
Jeder Schritt nachvollziehbar
Das Aktivitätsprotokoll zeigt, wer wann Beiträge, Konten und Nachrichten bearbeitet hat. Mit eigenen Rollen legst du fest, wer im Team was darf.
Kundenportal, Kundenfreigabe, Kundenberichte, eigene Rollen und Aktivitätsprotokoll sind ab dem Plan Agency enthalten.
ContentMate in 45 Sekunden
Erlebe wie einfach Social Media Management sein kann – von der Planung bis zur Analyse.
Alles, was deine Agentur für ihre Kunden braucht
Social Media Planer, Unified Inbox, Social-Media-Analyse und Kundenfreigabe in einem Tool – für jeden Kunden in seinem eigenen Workspace.
Kundenfreigabe
Zwei Freigabestufen: erst intern, dann beim Kunden. ContentMate veröffentlicht erst, wenn freigegeben ist.
Kundenportal
Ein Workspace je Kunde. Kundenkontakte sehen nur ihre Konten, Beiträge und Analytics – und verbinden ihre Konten auf Wunsch selbst.
Auto Scheduler
Plane Instagram-Posts, TikToks, Facebook-Beiträge und YouTube Shorts jedes Kunden im Kalender seines Workspaces und veröffentliche automatisch.
Unified Inbox
DMs und Kommentare von Instagram und Facebook sowie YouTube-Kommentare in der Inbox jedes Kunden – ohne Einloggen in Kundenkonten.
Analytics & Berichte
Social-Media-Analyse für Instagram, Facebook, TikTok und YouTube je Kunde – auch als fertiger Bericht für deine Kunden.
Mediathek
Bilder und Videos je Kunde getrennt und beim Planen sofort griffbereit.
Eine Oberfläche für die ganze Kundenbetreuung
Planen, beantworten, auswerten und freigeben – für jeden Kunden getrennt und trotzdem an einem Ort.
Datenschutzorientierte Social Media Software – Made in Germany
Datenschutz ist für uns kein Zusatzfeature, sondern Grundprinzip. ContentMate ist ein Social Media Tool aus Deutschland. Kern-App, Datenbank und Medien liegen bei Hetzner in Deutschland; notwendige externe Anbieter und zustimmungsbasierte Analytics können Daten auch an anderen Orten verarbeiten.
Für Agenturen heißt das: Du kannst deinen Kunden klar sagen, wo ihre Daten liegen und welche Anbieter sie verarbeiten. Verarbeitung, Anbieter und Schutzmaßnahmen dokumentieren wir transparent in der Datenschutzerklärung.
Mehr zu DSGVO & Datenschutz →Preise für Teams und Agenturen
Team für die gemeinsame Arbeit im Unternehmen, Agency für die effiziente Betreuung mehrerer Kunden. Mit Jahreszahlung sparst du 20 %.
Solo
Der Einstieg für die eigene Social-Media-Arbeit
- 1 Workspace
- 1 Mitglied je Workspace
- 5 Social-Media-Konten insgesamt
- 1 GiB Medienspeicher je Workspace
Team
Für Unternehmen mit internem Social-Media-Team
- 1 Workspace
- 3 Mitglieder je Workspace
- 15 Social-Media-Konten insgesamt
- 10 GiB Medienspeicher je Workspace
Agency
Für Agenturen, die mehrere Kunden effizient betreuen
- 10 Workspaces
- 15 Mitglieder je Workspace
- 50 Social-Media-Konten insgesamt
- 50 GiB Medienspeicher je Workspace
Agency Pro
Für größere Agenturen mit Branding- und Sicherheitsanforderungen
- 30 Workspaces
- 30 Mitglieder je Workspace
- 150 Social-Media-Konten insgesamt
- 100 GiB Medienspeicher je Workspace
Alle Preise inkl. USt. Die Jahreszahlung erfolgt im Voraus und ist 20 % günstiger als zwölf Monatszahlungen.
Nach Freischaltung kannst du Solo, Team oder Agency 7 Tage mit allen Funktionen testen. Dafür hinterlegst du eine Zahlungsmethode; kündigst du vor Ablauf, zahlst du nichts, sonst beginnt das gewählte Abo.
Häufig gestellte Fragen
Kundenkontakte sehen die verbundenen Konten, die Beiträge zur Freigabe und die Analytics ihres Workspaces und beantworten Nachrichten in der Inbox. Interne Notizen deines Teams sehen sie nicht. Ob ein Kontakt Konten verbinden und Beiträge freigeben darf, legst du fest.
Dein Team teilt einen Beitrag mit dem Kunden, auf Wunsch nach einer internen Prüfung. Der Kunde gibt genau diese Fassung frei oder fordert mit Begründung Änderungen an. Erst nach der Freigabe veröffentlicht ContentMate den Beitrag zum geplanten Termin.
Nein. Kundenkontakte und Mitarbeitende arbeiten ohne eigenes Abo in deinen Workspaces mit. Sie zählen zu den Mitgliedern je Workspace deines Plans.
Ja. Ab dem Plan Agency betreust du jeden Kunden in einem eigenen Workspace, mit Kundenzugängen, Kundenfreigabe, Kundenportal, Kundenberichten und eigenen Rollen. Team ist für die gemeinsame Arbeit im eigenen Unternehmen gedacht.
Ja. Auch mit ContentMate planst du Beiträge, beantwortest Nachrichten und wertest Kennzahlen aus. Dazu ist ContentMate auf Agenturen ausgerichtet: Kundenportal, Kundenfreigabe in zwei Stufen und Kern-App, Datenbank und Medien in Deutschland.
Ja. Ab dem Plan Team lädst du Mitarbeitende in euren gemeinsamen Unternehmens-Workspace ein, plant zusammen und gebt Beiträge intern frei. Mitarbeitende brauchen kein eigenes Abo.
ContentMate unterstützt Instagram, Facebook, TikTok und YouTube. Auf YouTube planst und veröffentlichst du Shorts und beantwortest Kommentare in der Inbox.
ContentMate betreibt Kern-App, Datenbank und Medien bei Hetzner in Deutschland. Notwendige externe Anbieter und zustimmungsbasierte Analytics können Daten auch an anderen Orten verarbeiten; Details stehen in der Datenschutzerklärung. Einen AV-Vertrag kannst du anfragen.
Fordere zuerst Zugang an. Nach Freischaltung kannst du Solo, Team oder Agency 7 Tage testen. Dafür hinterlegst du eine Zahlungsmethode; kündigst du vor Ablauf, zahlst du nichts.
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